Отзывы наших гостей

Мы благодарим всех наших гостей за то, что выбрали отдых в Гостевом доме "Зодиак". В этом разделе мы собрали ваши отзывы. Оставляйте замечания и пожелания, делитесь впечатлениями и приятными событиями, произошедшими у нас. Ваши положительные эмоции говорят о том, что мы работаем не зря, а критику мы воспринимаем как руководство к дальнейшему развитию.
Добрый день! Отдыхали в Зодиаке с 13.08.2020г. Были впервые. Все понравилось , приятны были удивлены этим с виду скромным гостевым домом. Чисто, спокойно, внимательный персонал, администраторы ресепшена Марина и Александра очень вежливы, делали бронь и учитывали все пожелания. Горничная Надежда нашего этажа была всегда улыбчива, добродушна. Каждый день делала влажную уборку в номере, через три дня меняла постельное белье и полотенца. Водитель трансфера Николай очень пунктуальный, веселый, добропорядочный. В этом году не работала столовая на цокольном этаже и детская комната, но это нисколько не испортило настроение. Кушали рядом в столовой без проблем. В Зодиаке прекрасная зеленая территория, три(!!!!!) детских площадки, беседки с навесом , бассейн разноуровневый крытый с витражами и с шезлонгами, свой мангал, скамейки, летний душ для ног после моря, парковка возле гостиницы и подземная, все это сделано по уму и удобству для отдыхающих! А какая прикольная анимация для детей и взрослых!!! Благодарим руководство! В номере было аж три!!! зеркала (в коридорчике, ванной -именно ванна не душ!!!, в комнате). Мебель современная не испорченная , не старая, телевизор плоский, кондиционер, телефон для связи с ресепшн, холодильник, балкон со столиком и стульями, сушилки для белья там же. Есть перегородки от соседей и даже прищепки для белья!!! В номере пол светлый ламинат, освещение достаточное яркое и доп бра, плотные шторы и чистая посуда на круглом подносе. Прекрасный район географически , рядом все самое интересное из мест для детей и взрослых. Зодиак покорил наши сердца!!! Процветай Зодиак и радуй нас!! Мы тебя любим!!!
Жанна Шишова Набережные Челны
shishovazh@mail.ru
Наконец руки дошли написать отзыв о нашем любимом Зодиаке. Ездим в эту гостиницу каждый год с маленьким ребёнком, начиная с 1,5 годиков. Я очень долго и скрупулёзно выбирала между гостиницами этого посёлка, их множество, но! все таки каждый год у нас в приоритете именно Зодиак. Летом 2019 года мы отдыхали там в августе, погода была отличная, море тёплое и чистое, нам повезло. А теперь по поводу плюсов самой гостиницы: зелёная, ухоженная, тенистая территория не может оставить равнодушными родителей маленьких деток, (соседние гостиницы в этом уступают однозначно) площадки детские с обеих сторон здания, скамеечки, шезлонги для принятия солнечных ванн, уютные беседочки для вечерних посиделок. Есть крытый бассейн, что очень удобно, если не везёт с погодой. Номера чистые, уютные (отдельная благодарность горничным), их не видно, не слышно, а номера всегда убраны к приходу. Молодцы! Девочки на ресепшены тоже приветливые, особый респект Кристине с кудряшками, я её мучала по вопросу брони, так как не могли состыковаться с отпуском мужа. Она всегда терпеливо помогала и меняла мне даты, учитывая пожелания! Спасибо, Кристин, я ваша навеки))) Столовая: тут я прям плюсую стомиллион раз! Для маленьких детей отличное меню, не пересолено, не переперчено.Да, нет всяких изысканных блюд,но для этого есть вокруг множество гриль кафе и тд, но зато можно не переживать за свежесть и качество блюд!Мой ребёнок кушает в этой столовой с 1,5 лет, я очень серьезно отношусь к этому вопросу,поверьте,вы всегда найдёте чем покормить своих малышей.В зале всегда приятная прохлада,несколько телевизоров с мультиками,стульчики для кормления.Единственное,попросила бы немного меньше класть сахара в утренние каши. Пляж:тут вообще можно и без слов,жаль фото не прикрепить.Свой отдельный, чистый, оборудованный, огражденный пляж,мелкий, чистейший песочек, шезлонги, навесы!что просто необходимо детишкам. Да, не прямо у здания пляж,нужно прогуляться минут 10-15,но идти по тенистой улице лично для нас было больше плюсом,чем минусом,по дороге закупались фруктами что на пляж,что в гостиницу. В общем, дай бог в этом году приедет в Зодиак снова. Ни на какие Турции с «все включено» с постоянными кишечками, антисанитариями и вирусами не променяем. Единственное,просьба к руководству обновить текстиль, полотенца и постельное, ну и немного обратить внимание на туалетные комнаты в номерах, там тоже уже просится небольшой ремонтик. Забыла ещё написать,что гостиница Зодиак это рай для детишек, почти каждый день анимация на воздухе, дети в восторге. Ещё на верхнем этаже отличная игровая комната с воспитателем, что тоже супер! В общем, наверно не нужно было оставлять отзыв, ведь и так бронируют люди к вам уже с марта, но за столько лет, сколько мы с семьей отдыхали у вас, (это и мы с мужем и ребёнком, наши родители, племянники) думаю честный отзыв должен иметь место!))) до встречи!!₽
Дарья Заборская Уфа
d.popova-88@mail.ru
Отдыхали с детьми в июне 2019 года, уже второй раз. Территория красивая, всё утопает в зелени. Готовят вкусно, по-домашнему, нам нравилось. На этажах есть кулеры с горячей и холодной водой. До пляжа нужно прогуляться, но зато есть собственный пляж с лежаками и навесами. Единственное пожелание - в трехместных номерах можно поставить двухъярусную кровать, для семьи с двумя детьми-школьниками это было бы удобно.
Юлия Шнайдер Ярославль
djil-25@mail.ru
Отдыхаем семьёй уже не первый год,в этом году ,дочь отдыхала в июле с внучкой.Мы с внучкой отдыхали с 3,09 2019 по 12 09 2019, как и прежде могу написать только положительные отзывы о работе всего персонала будь то рецепшен,столовая или работники на территории и по трансферу всё на пять ,так держать будем вас навещать очень приятное место для отдыха
Богуренко Сергей Тамбов
privada1987@mail.ru
Отдыхали в Зодиаке с 30.08.2019 по 12.09.2019. Отдыхали второй раз, первый был 2 года назад. Что хочу сказать в этот раз: территория все такая же ухоженная, все чисто, убрано, но детские площадки уже старые, не обновлялись, их бы конечно надо обновить. Присоединюсь к предыдущему отзыву по поводу девочек на реcепшене, подтверждаю, что всегда недовольные и злые. В тот раз такого не было. В столовой все вкусно, все, что написано по поводу невкусной еды неправда, не слушайте, еда очень вкусная, просто она ориентирована на детей, и поэтому она недосоленая и недоперченая. То, что писали, что пересоленая каша, неправда, не было такого и быть не могло. Основной их плюс, что еда всегда свежая. они не готовят сразу на день, они готовят утром на утро и т.д. Ну в номерах все как было, чисто, претензий нет. Анимация детская через день. Вот анимация никакая, мне не понравилось. Аниматоров надо менять, посмотреть как все проходит в соседних отелях, там и танцевальные конкурсы, и пенные вечеринки для детей и кино на большом экране, тут такого нет, поэтому по анимации в этом году ставлю минус. Детская комната на 5 этаже должна по моему мнению работать до конца сентября, не понимаю почему она в августе закрывается, что за проблема сделать ее до конца сезона. Но это так и было всегда у них. ОГРОМНЫЙ минус ставлю за wifi, а точнее за его отсутствие. Если меня читает администрация, ребята!!! ну сделайте вы нормальный интернет, мне было бы все равно, но он нужен мне по работе. В целом по отелю, могу сказать, что за такую цену лучше наверно не найти, да еще и со своим пляжем. Подводя итог: 5 не поставлю)), но твердая четверка от меня отелю будет. В целом молодцы, но можно было бы и еще лучше.
Анастасия Самара
Отдыхали семьей в августе 2019 г. Планировали остановиться на 3 недели, но остались на неделю. Территория небольшая, но ухоженная, есть детская площадка, качели, чисто, машин не видно из за живой изгороди. Внутри и в номерах тоже свежий ремонт. А теперь подробно о минусах: персонал абсолютно не доброжелательный (кроме садовника), девушки на ресепшн постоянно недовольные, никогда не поздороваются. В нашем номере стоял ужасный запах канализации и ее содержимого. В номерах нет посуды, попросили в столовой кое как дали, чуть ли не под расписку! Попросили полотенце для младенца, нам сказали, что это платная услуга! Полотенце! Теперь самое интересное- столовая. Невкусно, дорого, однообразно. Пюре картофельное на воде, часто пересолено. Каши утром в рот не взять, просто гадость! Ребёнок так и сказал. Переслащенные, разваренные, молока 1/5 часть. Бассейн крытый, ужасно в помещении пахнет хлоркой, даже глаза слезятся. Анимация есть детская. Итог: соотношение цена качество без питания: соответствует. Но в зодиак не поеду, друзьям/родственникам не посоветую. Ещё нет детского меню в столовой. Повара возмущено говорили, что «легче убиться, чем слушать визг детей».
Мария Сургут
Masha_050_90@mail.ru
Отдыхали здесь с 19.07.19 по 05.08.19 семьёй в количестве 5 человек. Впечатления самые положительные. Хороший семейный гостевой дом. Не большая, но очень уютная территория, красивый сад, детские площадки, есть детская игровая комната с воспитателем, 2 теннисных стола, биллиард, все бесплатно. Имеется подземная парковка, крытый бассейн с отделением для детей. Приветливый и доброжелательный персонал. Своя столовая с ценами значительно ниже, чем в соседних аналогичных заведениях, свой пляж. Из минусов - далековато до моря, но это не критично, с дочкой 4 года доходили примерно минут за 20 и отсутствие семейных номеров, нам на 5 человек пришлось снимать 2 номера
Денис Хангоров Иркутск
hangorov@yandex.ru
Хотелось бы поделиться впечатлением об этом месте!Очень хороший отель.Номера отличные,полностью совпадают с фото на сайте.Чистые,уборка производится каждый день!У нас был трехместный номер с видом на крытый бассейн на втором этаже с лоджией.На каждом этаже стоит кулер с горячей и холодной водой,гладильная доска и утюг.Территория очень красивая,деревья,цветы,кустарники,все растения ухоженные.Стоят лавочки,вечером можно провести время как на этой площадке так и на заднем дворе.На заднем дворе стоят столики и кресла с лежаками.Так же имеются вазы с цветами,очень красиво.Насчет персонала могу сказать,что девочки все приветливые и отзывчивые,за исключением девочек из столовой,обращение достаточно грубое и если что-то непонятно к примеру по заказу или карточкам на питание,то могут сделать вид,что клиент достаточно туповатый))Но а там может и устают очень,поэтому так))Я на этом сильно внимание не заостряла и могу сказать,что в это место мы приедем еще не раз!Пляж супер!Вообщем достойное место,рекомендую.
Ольга Усть-Лабинск
olja89bb@rambler.ru