Отзывы наших гостей

Мы благодарим всех наших гостей за то, что выбрали отдых в Гостевом доме "Зодиак". В этом разделе мы собрали ваши отзывы. Оставляйте замечания и пожелания, делитесь впечатлениями и приятными событиями, произошедшими у нас. Ваши положительные эмоции говорят о том, что мы работаем не зря, а критику мы воспринимаем как руководство к дальнейшему развитию.
Отдыхали семьей в августе 2019 г. Планировали остановиться на 3 недели, но остались на неделю. Территория небольшая, но ухоженная, есть детская площадка, качели, чисто, машин не видно из за живой изгороди. Внутри и в номерах тоже свежий ремонт. А теперь подробно о минусах: персонал абсолютно не доброжелательный (кроме садовника), девушки на ресепшн постоянно недовольные, никогда не поздороваются. В нашем номере стоял ужасный запах канализации и ее содержимого. В номерах нет посуды, попросили в столовой кое как дали, чуть ли не под расписку! Попросили полотенце для младенца, нам сказали, что это платная услуга! Полотенце! Теперь самое интересное- столовая. Невкусно, дорого, однообразно. Пюре картофельное на воде, часто пересолено. Каши утром в рот не взять, просто гадость! Ребёнок так и сказал. Переслащенные, разваренные, молока 1/5 часть. Бассейн крытый, ужасно в помещении пахнет хлоркой, даже глаза слезятся. Анимация есть детская. Итог: соотношение цена качество без питания: соответствует. Но в зодиак не поеду, друзьям/родственникам не посоветую. Ещё нет детского меню в столовой. Повара возмущено говорили, что «легче убиться, чем слушать визг детей».
Мария Сургут
Masha_050_90@mail.ru
Отдыхали здесь с 19.07.19 по 05.08.19 семьёй в количестве 5 человек. Впечатления самые положительные. Хороший семейный гостевой дом. Не большая, но очень уютная территория, красивый сад, детские площадки, есть детская игровая комната с воспитателем, 2 теннисных стола, биллиард, все бесплатно. Имеется подземная парковка, крытый бассейн с отделением для детей. Приветливый и доброжелательный персонал. Своя столовая с ценами значительно ниже, чем в соседних аналогичных заведениях. Из минусов - далековато до моря, но это не критично, с дочкой 4 года доходили примерно минут за 20 и отсутствие семейных номеров, нам на 5 человек пришлось снимать 2 номера
Денис Хангоров Иркутск
hangorov@yandex.ru
Хотелось бы поделиться впечатлением об этом месте!Очень хороший отель.Номера отличные,полностью совпадают с фото на сайте.Чистые,уборка производится каждый день!У нас был трехместный номер с видом на крытый бассейн на втором этаже с лоджией.На каждом этаже стоит кулер с горячей и холодной водой,гладильная доска и утюг.Территория очень красивая,деревья,цветы,кустарники,все растения ухоженные.Стоят лавочки,вечером можно провести время как на этой площадке так и на заднем дворе.На заднем дворе стоят столики и кресла с лежаками.Так же имеются вазы с цветами,очень красиво.Насчет персонала могу сказать,что девочки все приветливые и отзывчивые,за исключением девочек из столовой,обращение достаточно грубое и если что-то непонятно к примеру по заказу или карточкам на питание,то могут сделать вид,что клиент достаточно туповатый))Но а там может и устают очень,поэтому так))Я на этом сильно внимание не заостряла и могу сказать,что в это место мы приедем еще не раз!Вообщем достойное место,рекомендую.
Ольга Усть-Лабинск
olja89bb@rambler.ru
Отдыхали с 13.07.19 по 27.07.19. Выбирали по рекомендации и не пожалели. Всё, что зависело от персонала отеля, было замечательно. По отелю есть пара моментов, которые нужно знать. В одном из отзывов читала, что в ванной шумоизоляция слабая. Это реально так. Но в самом номере нормально. В ванной нет фена и мини упаковок шампуня и геля для душа. Зато на этаже есть кулер и утюг с гладильной доской, а в номере кроме стаканов есть чашки и пластиковая миска (мы в ней фрукты мыли). Это я к тому, что есть как плюсы, так и минусы. Что нужнее - каждый решает для себя сам. Я привыкла возить фен и шампунь с гелем с собой, поэтому для меня это не было недостатком.<br> У нас окно выходило на улицу, но на ночь мы балкон не закрывали. От дороги не было такого шума, чтобы мешал спать. Отель ориентирован на отдых с детьми, после 22-00 тихо. Питание в столовой тоже с учетом детского меню. Недостаток - кофе. Кофе только в пакетиках, либо Маккофе 3-в-1, либо Якобс. Некоторые постояльцы приносили свой растворимый кофе, сахар и молоко. Почему бы не поставить кофе-машину? И второй момент - завтрак с 8-30 всё же поздновато. <br> Трансфер из/в аэропорт также заказывали через сотрудников отеля. Отдельное спасибо водителям за помощь с багажом и аккуратное вождение. :) <br> Вообще, в Витязево на мой взгляд две проблемы: отсутствие пешеходных переходов и особый стиль вождения. Будьте готовы к тому, что пешеходов не особо пропускают. И очень много кавказцев, ездящих на авто, в которых в качестве кондиционера выступают открытые окна, а магнитола работает на максимальной громкости и выключается только тогда, когда водитель выключает двигатель автомобиля. Но если на это не обращать внимание, то всё ОК. До моря от отеля можно дойти либо по ул. Мира (тогда пройдёте мимо торговых палаток), либо по Южному пр. мимо ЛОК "Витязь" (здесь часть пути пройдет в тени деревьев, что приятно в жару, и нет такой толкучки, как в первом варианте). Всегда есть свободные лежаки и практически всегда можно найти место под навесом.<br> Также рядом с отелем есть пункт продажи экскурсий Риал-Тур. Все экскурсии мы брали там.<br> Вывод: отель отличный, оправдал все наши ожидания. Спасибо большое!
Николаева Татьяна Москва
nta-tanya@rambler.ru
Отдыхали в Зодиаке с 2011 г. В 2019 заселились 02.08 в номер 405 (бронировали заранее весной до 09.08). Выехали 03.08 т.к. номер маленький и неудачно спланирован (небольшой шкаф имеет 1 полку вверху на которой 4 ненужная подушка, комод из трёх ящиков в одном из которых 2 одеяла расположен напротив кровати, кондиционер дует на кровати в изголовье, одна свободная розетка около кроватей). По внутреннему телефону на просьбу заменить номер предложили прейти на ресепшен и постоять в очереди с заселяющимися после бессоной ночи. При этом есть мобильные телефоны которые администратор знает и на которые ранее звонили. Пришлось выехать через сутки проживания (в "Французский квартал"). Больше не приедем т.к. номер "сюрприз" не устраивает. Считаю, что постоянным посетителям надо уделять больше внимания и предложения позамене номера вполне можно сообщить по телефону. Плюс -деньги вернули без проблем. Надо иметь введу, что трехместные номера имеют разную площадь и планировку и не все удачную.
Ольга Шашкина Курск
shashkinaov@gmail.com
Отдыхали в 2017 и 2019 году. Никогда не возвращаемся в одно место 2 раза, а тут решили приехать снова. не буду долго писать, всё на самом деле классно. Единственное до моря далековато, но мы любим гулять, для нас не минус. Советую отелю обновить фотографии территории на сайте, по факту всё намного красивее, деревья уже выросли, зелени намного больше чем на фото (например там где качели детские, они всегда находятся в тени деревьев и даже в дневное время можно спокойно детям качаться а родителям сидеть на лавочке.
Александр Екатеринбург
Отдыхали в этом году с 9 по 20 июля. время пролетело как один день. Гостевой дом порадовал чистотой комфортом. крытый бассейн привел в восторг дочку. при плохой погоде всегда была возможность поплавать))). качество еды порадовало. меню вполне разнообразное и не тяжелое. по деньгам очень даже приемлемо. в общем все было на пять баллов))). мы остались довольны)))))
sergey dorofeev Сергиев Посад
В ЗОДИАК приехали по рекомендациям хороших людей! И не пожалели ни сколько! Понравилось абсолютно всё: условия проживания, территория, персонал, кухня! Обязательно вернемся снова! Спасибо!!!
Наталья Шикина Иваново
nzvezdkina@yandex.ru
Здравствуйте. У кого есть маленькие дети и желание хорошо отдохнуть и полежать на песочке, то можете дальше не искать, лучше не найдёте))) Отдыхали три недели в июне, познакомились с соседями, похвасталась, что в Зодиаке второй раз... Они нам мило в ответ, что в 5й!!!! Есть тут все... Красивая ухоженная большая территория, 3 детских игровых зоны (2 в теньке), крытый подогреваемый бассейн с детской зоной, игровая комната с воспитателем. И анимация через день. Скучать было некогда. И мы были с малышом на бесплатном месте, предоставили на него подушку и наволочки(персонал очень вежливый и приветливый). Спасибо. Приедем ещё.
Татьяна Бугаёва Тында
solnca1713@mail.ru
Отдыхали семьей в Зодиаке летом 2017 года, с детьми 7 и 4 лет. Комнаты всегда чисто прибирали, через день, питание по желанию в столовой в этом же здании, разнообразное меню, много блюд для детей. Каши на завтрак, супы на обед - всегда в меню, все свежее. Боялась расстройства пищеварения - все обошлось ))) Планируем отдых в этот же отель, надеюсь еще останутся места на это лето. Всем советую.
Бакулина Елена г. Киров
Огромное спасибо коллективу гостевого дома "Зодиак " за прекрасный отдых,за уютную обстановку,домашнюю кухню.Отдыхали 4 раз ,02.09 по 18.09.18 г.С удовольствием приедем ещё!!!!
Татьяна Электросталь
tatshir-21@mail.ru
И снова Зодиак. Второй раз, второй год подряд отдыхали у Вас! Очередное огромное спасибо за всё: добродушие администраторов, улыбки всего персонала гостевого дома, вкусную еду, уютный чистый номер... Да просто за то, что Вы есть! Как же замечательно, что мы Вас нашли однажды. Рассматривать другие варианты теперь не хочется и не получается. Сразу скажу, что данный гостевой дом ориентирован на семейный отдых. Детям здесь раздолье абсолютное! Детские площадки в тени деревьев, крытый бассейн (в случае с нашей через чур активной дочкой открытый бассейн противопоказан), анимация, питание... А самое главное - это отношение всех, кто там работает. Спасибо огромное ещё много-много раз. Единственный недостаток (для нас) это то, что нет номеров 4-х местных или, например, двухкомнатных. С тремя детьми, увы, не разместиться. И это самая большая грусть, потому что я очень сомневаюсь, что есть где-то хотя бы похожий уголок для отпуска.
Ирина Александрова Валдай
ir.alexandrova.89@mail.ru
Отдыхали в этом чудесном гостевом доме впервые(вообще впервые на море с детьми) с 3.09 по 13.09.18г. Начну с того, что отдых наш в Зодиаке был не запланированным, а случайным (изначально бронировали другую гостиницу, но сервис в ней оказался на 0 баллов). По приезду в Витязево и ожидании заселения в другую гостиницу остались на улице с детьми, на 30 градусной жаре ,НО нам ОЧЕНЬ повезло и в Зодиаке оказался один номер свободным. Нас быстро заселили и начался наш чудесный отдых!!!Понравилось абсолютно все! ОЧЕНЬ приветливый персонал, прекрасная столовая, где готовят вкусно, разнообразно(хотя в некоторых отзывах читали про однообразие, это не так, за 10 дней ассортимент блюд был огромным). Номера гостиницы уютные, достаточно просторные и удобные. Уборка через день, смена белья на 4 день, мы даже запачкать не успевали)! Администраторы умнички, четко выполняют свою работу! Пляж тоже понравился, дорога с двумя детьми( 4,9 и 2,7л) занимала 15 минут. Территория гостевого дома замечательная, зеленая, ухоженная. Во внутреннем дворе столики , где мы частенько кушали арбуз по вечерам. Очень удобное расположение Зодиака, не слышно шума с паралии и парка аттракционов, но все расположено очень рядом, магазины тоже рядом. Анимация- супер, позитивные ребята, было весело! Спасибо вам за наш незабываемый отдых, приедем еще раз, обязательно!!!
Альбина, Андрей Сургут
Мы в Витязево первый раз. Как гудно здесь, Ну просто класс! Тут море чистое, песок... Совсем, как «райский» уголок. Не налюбуешься природой. Цветы здесь дивные у входа. В апартаменты славно так Нас принимает Зодиак. Отель ухоженный, уютный. Хозяин видно добродушный, Он все для отдыха создал, За это тысячу похвал. Как чисто и уютно здесь, А интерьер - глаз не отвесть. Сверкают ванны белизной, На свежих простынях покой. Есть телевизор, холодильник И матовый горит светильник. Все номера как за границей И улыбающие лица. Заваришь кофе, чай попьешь, На море посмотреть идешь. Назад в столовую заглянешь, Еду вкусняшки принимаешь. Не успеешь и моргнуть, Как чисто уберут все тут И два чистейших полотенца Тебе с улыбкой подадут. А на площадках отдыхают дети, Вдыхая грудью воздухом морским. Спасибо, Витязево, за этот рай на свете, Который с солнышком ты даришь им. Благодарим за радужный прием. Настало время с вами попрощаться. Заждался нас уже семейный дом. Нам хочется здесь дольше оставаться.
Комиссарова Н.М. Рославль
Отдыхали в Зодиаке с 11 по 25 июля 2018 года. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и руководству этого замечательного гостевого дома за отличный отдых, за чуткость, внимательность, доброжелательность к отдыхающим. Всё на высшем уровне, рекомендую всем отдых в Зодиаке, не пожалеете , не сомневайтесь в выборе. на сайте всё соответствует реальности, встречают, провожают, питались мы в столовой, которая находится в цоколе, поварам отдельное спасибо за вкусные блюда, всё по домашнему, нареканий нет. до моря 15 минут ходьбы, очень удобно, анимация для деток через день( все в восторге), территория большая, есть где побегать детям. Можно бесконечно рассказывать, но лучше один раз увидеть и побывать здесь и Вы сами всё поймете!!! На следующий год только сюда.
Елена Хвостова Челябинск
hvostova-1977@mail.ru
Добрый день, хочу начать свой отзыв о гостевом доме "Зодиак" с того что в п. Витязево наша семья отдыхала в первый раз. 3.07.2018 по 26.07.2018. Как и многие из нас, чтобы сделать выбор в сторону отеля (гостевого дома) я просмотрела множество сайтов, ознакомилась со всеми отзывами. И вот мой выбор пал на "Зодиак ". Все мои положительные ожидания оправдались. Всё было очень хорошо. Удобные, чистые номера, приветливый персонал. Хочется отдельно сказать большое спасибо администраторам за внимание и понимание к каждому отдыхающему. Я бы рекомендовала отдохнуть в гостевом доме "Зодиак". P. S. Это хороший отель для отдыха с детьми.
Екатерина Анастасова Тарко-Сале
ekaterinaanastasova9@gmail.com
Наша семья (3 человека) отдыхала в гостевом доме «Зодиак» со 2 по 22 июля 2018 года. Мы приехали сюда уже в третий раз, потому что нам здесь очень нравится. Тут чувствуется доброжелательная, тёплая, домашняя атмосфера. Гостеприимство «Зодиака» начинается прямо с железнодорожного вокзала в Анапе. Алексей и Николай – водители гостевого дома – встречают и провожают гостей. Они – сильные и всегда помогают нести чемоданы. А ещё очень позитивные, отзывчивые и трудолюбивые. Алексей и Николай – незаменимые работники. Они могут всё: следят за бассейном, за садом, за всей территорией гостевого дома и даже помогают горничным. На ресепшене работают очень симпатичные и приветливые девушки: старший администратор Кристина, Алёна, Екатерина и Кристина. Нас поселили в трёхместный номер – очень уютный и светлый, с балконом и со всеми удобствами. На каждом этаже в коридоре есть кулер с холодной и горячей водой. На втором этаже, где мы жили, работает горничная Татьяна, которая добросовестно и с любовью выполняет свою работу. Наш балкон выходил на чудесный сад гостевого дома, где растёт множество роз, гибискус, туи, берёзы, рябина, южные деревья. Территория всегда ухожена, полита, трава подстрижена. За этим следит Александр, который встаёт ещё до восхода солнца. На территории также есть 3 детских площадки с качелями и различными лазелками. Дети также могут играть в детской комнате. Ещё есть замечательный крытый бассейн, а на пятом этаже – бильярдный и теннисные столы. По вечерам 4 раза в неделю проводится детская анимация с группой аниматоров из Краснодара. Дети с удовольствием танцуют и участвуют в различных эстафетах. Взрослые с интересом за ними наблюдают, а иногда и участвуют сами. В «Зодиаке» есть прекрасная уютная столовая с замечательным, дружным коллективом. Повара здесь вкусно, разнообразно и сытно готовят. На территории «Зодиака» находится экскурсионный киоск «Риал-Тур», в котором работает профессиональный менеджер – Наталия. Она подробно и красочно расскажет о любом экскурсионном туре, подскажет, куда лучше поехать и даже что с собой взять. Мы очень рады, что сотрудники «Зодиака» внимательно относятся к своим гостям и помнят тех, кто здесь уже раньше отдыхал. Наша семья благодарит весь дружный коллектив и желает дальнейшего процветания. Рекомендуем выбрать для своего отдыха гостевой дом «Зодиак».
Семья Большаковых Москва
Всем здравствуйте! Только вернулись с моря. Отдыхали в Зодиаке 3й раз. Все по прежнему очень хорошо. Номера, персонал и питание. За все большое спасибо!!! Теперь не много критики: 1. Уважаемая Администрация пора менять матрасы - спать не очень, все продавлено. Можно хорошо отдохнуть и испортить спину. /по наклейкам видно их срок службы уже больше 10лет/ 2. По питанию вопросы только к салатам они все по одной цене, я понимаю есть сложные, но овощную нарезку 150гр продавать по цене 1кг. Сделайте нормальную цену, брали бы больше. Мнение личное.
Алексей Шаборкин Иваново
lexan152@ya.ru
В этом 2018 году решили поехать на море с детьми, выбрали Витязево с песчаным пляжем и неглубоким морем. Долго искала гостиницу и выбар неожиданно пал на Зодиак. По фото было все отлично - и территория, и номера, и столовая, и бассейн. Решились заказали номер и наши опасения были напрасны) все было не просто отлично, а супер! По сравнению с другими гостиницами территория большая, зелёная, с 2мя площадками для детей, с задним двором с шезлонгами и крытым бассейном. Есть детская анимация 3-4 раза в неделю по вечерам. Поселили нас на 1 эт сразу у ресепшена в 107 номер, отлично по лестнице бегать не надо. Номер нам понравился на 4х вполне достаточно, есть даже балкон, потому что в цокольном этаже столовая. Вместо напольного душа как во многих гостевых домах, сдесь была ванная. На счёт уборки в номерах - наверное все зависило от смены- в основном убирали только мусор из мусорного ведра, но однажды по моему даже помыли пол. А это желательно делать каждый день, потому что полы голые и на них очень хорошо чувствуется мусор и песок. Завтракали в основном в номере ( есть холодильник), а на обед и ужин ходили в столовую на этаж ниже. Спасибо поварам - всегда все вкусно и хороший выбор для детей - просто и по домашнему) до моря далековато особенно с детьми по жаре. В конце июня море начало уже зеленеть, но волны постепенно разогнали зелень и вполне все было комфортно. Рядом Паралия и парк аттракционов Византия и Сказка по моему, для детей по вечерам то что надо) на углу с гостиницей стоит будка с экскурсиями с хорошей женщиной Наташей, которая вам посоветует куда стоит поехать с детьми) мы ездили в Абрау-Дюрсо на шоу гладиаторов- дети были в восторге. Короче, отдохнули отлично! Спасибо гостевому дому Зодиак!!!
Ирина Чайкина Миллерово
umnaj27@gmail.com
Мы отдыхали в Зодиаке семьей 4/человека в июне 2018, и хочется сказать всем работникам этого отеля большое спасибо! Номера уютные, есть все необходимое, единственное нет фена, чистые, уборка регулярно, бассейн чистый, теплый, дети с удовольствием купались, территория очень красивая и ухоженная, детская площадка, места для отдыха, и отдельное спасибо за столовую, просто отлично, все очень вкусно, есть выбор, порции очень большие, цены приемлимые. В общем рекомендую и советую этот отель семьям с детьми, cпасибо персоналу и владельцам отель за добросовестное выполнение своего дела!
Наталья Чернова Вязьма Смоленская область
n.chernova.81@mail.ru